Aviso de Privacidad
Versión 2026-08-30
Documento en revisión legal. El texto es el vigente y de aplicación; su redacción puede ajustarse tras la revisión del despacho.
Aviso de Privacidad Integral — sexyservidores.com Versión 2026-08-30 · en vigor desde el 10 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Marketing Digital Dinámico, S.A. de C.V. ("SexyServidores", "la Plataforma"), con Registro Federal de Contribuyentes MDD1807258J7 y domicilio en Guillermo González Camarena #1450, Piso 2, Suite 224, Col. Ciudad Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01210, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Contacto para todo lo relativo a datos personales: privacidad@sexyservidores.com.
2. Este sitio es para adultos
SexyServidores es un directorio de anuncios para adultos con contenido sexual explícito. El acceso está reservado a personas de 21 años cumplidos. Al usar el sitio usted declara tener esa edad; los anunciantes la acreditan además con documento de identidad (§5).
3. Qué datos recabamos, y de quién
a) De cualquier VISITANTE (incluso sin cuenta):
- Una cookie que recuerda que aceptó el aviso de edad (§10).
- Su dirección IP, que tratamos para limitar el número de intentos en los formularios y en la búsqueda, prevenir el abuso y como evidencia de un reporte. En concreto: al resolver el control antirrobots (se envía a Cloudflare), al intentar iniciar sesión o registrarse (en el control de intentos se guarda en claro hasta 30 días), al buscar, y al reportar un perfil (se conserva junto con el reporte).
- Al cargar cualquier imagen o video, su IP y su navegador llegan al proveedor de la red de distribución de contenidos y, en las transmisiones, a nuestro servidor de video (§7).
- Si intenta iniciar sesión con un correo, ese correo queda en nuestro registro de seguridad aunque no corresponda a una cuenta.
- No usamos herramientas de analítica ni publicidad de terceros, y los contadores de visitas y de clics de contacto son agregados: no identifican quién visitó ni quién hizo clic.
b) De los USUARIOS registrados (clientes): únicamente su correo electrónico, su contraseña (cifrada) y la evidencia de sus consentimientos (qué aceptó, cuándo, y la IP y navegador del momento de la firma). No le pedimos su nombre, su teléfono ni su fecha de nacimiento para abrir una cuenta de cliente; si usted decide indicar un nombre visible para mostrarlo en el sitio, lo guardamos como tal y puede cambiarlo o retirarlo cuando quiera. Sus favoritos se guardan para usted: el sistema está configurado para que ninguna cuenta de administrador pueda consultarlos; solo el acceso técnico de mantenimiento de la base de datos, restringido y registrado, podría alcanzarlos. La única excepción es un número agregado: al anunciante se le puede mostrar cuántas personas tienen su perfil en favoritos —por ejemplo, antes de que elimine su cuenta—, nunca quiénes son ni cuándo lo hicieron. Ese número no permite identificar a nadie.
c) De los ANUNCIANTES (creadores): además de lo anterior —y advirtiendo que varios de estos datos son sensibles conforme a la LFPDPPP (fecha de nacimiento, identificación oficial, dato biométrico, información sobre vida sexual y salud): alias público, fecha de nacimiento, teléfono, país; el contenido de su perfil público (descripción, características, ciudad, datos de contacto que usted decide publicar: teléfono, WhatsApp, Telegram, redes); fotos y videos que suba; y los datos de verificación de identidad del §5.
d) Generados por el uso: reseñas y calificaciones (el autor nunca se muestra públicamente ni al anunciante reseñado), reportes, historial de sanciones con su motivo, registros de seguridad (accesos, acciones administrativas, con IP y navegador), los registros de las transmisiones en vivo (§6), y las comunicaciones que le dirigimos —avisos y notificaciones de sanciones— junto con la constancia de cuándo las leyó.
Guardamos además, por cada movimiento de su perfil —alta, publicación, modo vacaciones, suspensión, reactivación y baja—, quién lo hizo (usted o el administrador que adoptó la medida), la visibilidad antes y después, y la fecha. Sirve para que, si usted pregunta "¿quién suspendió mi perfil y cuándo?", la respuesta exista y podamos dárssela.
Quién ve estos registros. El personal autorizado de la Empresa consulta los registros de seguridad —incluidas la dirección IP y el navegador— desde un panel interno, para investigar accesos indebidos, fraude y abuso. Ese acceso está restringido al personal autorizado y no se usa para perfilarle ni con fines comerciales. El correo tecleado en un intento de acceso fallido no se muestra en ese panel, porque puede pertenecer a alguien que ni siquiera es usuario del sitio.
e) Del MONEDERO y los pagos: el saldo de su monedero y el historial de sus movimientos —compras de saldo, cargos por contenido o servicios, propinas y, en el caso del anunciante, los abonos que le corresponden—, con su fecha, importe y concepto. Este historial se conserva por obligaciones fiscales y contables, y por eso figura entre las excepciones a la cancelación del §11.
Si paga con criptomoneda. El cobro lo procesa un proveedor especializado que actúa como intermediario (§7). De cada operación registramos la dirección desde la que se envía el pago, el importe, la moneda y la fecha, para poder acreditarle el saldo y demostrar que el pago existió. Esa dirección no se publica en ninguna parte del sitio. Tenga presentes dos rasgos propios de esta tecnología, que no dependen de nosotros: la operación queda asentada en un registro público consultable por cualquiera y no es reversible — ni por usted ni por nosotros.
Si recarga por transferencia bancaria (SPEI). Para poder identificar su depósito y abonárselo, registramos la referencia de la transferencia, el importe, la fecha y el nombre del titular de la cuenta que la ordena, tal como nos lo informa el banco. Ese nombre puede ser el de otra persona si un tercero paga por usted: en ese caso el dato es suyo, no de usted, se trata únicamente para verificar el depósito y cumplir las obligaciones contables y de prevención de fraude, no se publica en ninguna parte del sitio y esa persona puede ejercer sus derechos conforme al §11.
f) Del ANUNCIANTE que solicita el pago de sus ingresos: datos financieros. Para poder transferirle lo que ha ganado le pedimos y conservamos el nombre del titular de la cuenta, el banco y la CLABE interbancaria. Son datos financieros o patrimoniales, y por eso su tratamiento requiere su consentimiento expreso, que le solicitamos en una casilla específica en el momento de guardarlos — no basta la aceptación general de los Términos ni de este Aviso—. Puede retirar ese consentimiento dejando de usar el servicio de pago; retirarlo no afecta a las transferencias ya realizadas.
Cómo los protegemos, en concreto:
- Acceden a ellos usted y el personal autorizado de la Empresa, nadie más.
- Usted ve únicamente los cuatro últimos dígitos de su cuenta: el número completo no vuelve a mostrarse en el sitio ni viaja a su navegador, ni siquiera al suyo.
- Cada consulta del número completo por el personal autorizado queda registrada con la identidad de quien la hizo y la fecha.
- Si usted modifica su cuenta bancaria, la anterior se archiva y no se elimina, junto con los pagos que se le hicieron a ella: es la constancia de a dónde se envió cada transferencia. Se conserva por las mismas obligaciones fiscales y contables del inciso anterior, y por eso figura entre las excepciones a la cancelación del §11.
g) Datos que NO nos proporciona usted mismo. Hay tres supuestos, y se los declaramos porque la ley obliga a informar el origen de los datos que no vienen del titular:
- Cuando otra persona reporta un perfil o una transmisión, la descripción del motivo puede contener datos referidos a usted, aportados por ese tercero.
- Cuando un usuario escribe una reseña sobre un anunciante, esa reseña contiene apreciaciones sobre él redactadas por otra persona.
- Cuando un tercero ordena una transferencia bancaria para recargar el monedero de un usuario, el banco nos informa su nombre como titular de la cuenta ordenante (§3e). La fuente es la institución bancaria, no el sitio.
En los dos primeros casos la fuente es el propio usuario que los aportó dentro del sitio; en el tercero, el banco. El dato se trata para moderar el contenido, resolver el caso, verificar el depósito y sostener nuestra defensa frente a reclamaciones. Puede ejercer sus derechos sobre esa información conforme al §11 —incluidas la rectificación y la oposición—, con un límite: no revelamos la identidad de quien reporta ni de quien reseña, porque el anonimato de ambos es lo que hace posible que la moderación funcione.
h) De quien ENTRA a una transmisión en directo. Para entrar a una transmisión hace falta tener cuenta y la sesión iniciada, también en las gratuitas: en todas se pueden enviar regalos, y no hay regalos anónimos. De quien está dentro tratamos su identidad de usuario y el nombre público con el que aparece, el hecho de haber estado en esa sala y cuándo, los mensajes que escriba en el chat y los regalos que envíe.
- Los mensajes del chat se conservan 30 días naturales y después se eliminan. Existen para moderación, denuncias y requerimientos de autoridad: sin el mensaje guardado, una denuncia por acoso llegaría sin prueba. Al terminar la transmisión el chat se cierra y no queda ningún archivo público: nadie puede leer al día siguiente lo que se dijo.
- Sus mensajes y sus regalos los ven las demás personas de la sala, con el nombre público de su cuenta. El Creador de la sala ve eso mismo y puede silenciarle allí; no ve su correo, ni su dirección IP, ni ningún otro dato de su cuenta.
- Quien no entra no genera nada de esto: la portada, el título, el número de asistentes y el precio se pueden ver sin entrar y sin dejar rastro asociado a una persona.
- Las sesiones privadas uno a uno se graban, con el mismo plazo y las mismas condiciones que las transmisiones (§6) — y con una precisión que le interesa si usted es el cliente: la sesión es la cámara del Creador y usted participa por el chat, de modo que se graba únicamente al Creador y de usted no se graba ni imagen ni voz. Esa grabación no se entrega ni se vende a ninguna de las dos partes: existe solo como prueba ante una denuncia o un requerimiento legal, y accede a ella únicamente personal autorizado, bajo registro de auditoría.
4. Para qué los usamos (finalidades)
Primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar su cuenta; publicar y operar los anuncios y perfiles; verificar edad e identidad de los anunciantes; moderar el contenido; procesar reseñas y reportes; operar las transmisiones en vivo; seguridad del sitio (prevención de fraude, abuso e intrusiones); cumplir obligaciones legales, incluida la conservación de constancias de mayoría de edad y consentimiento; procesar sus recargas y compras, y pagar al anunciante los ingresos que ha generado; y atender sus solicitudes.
Secundarias (requieren su consentimiento adicional, casilla aparte): envío de mensajes SMS promocionales u operativos; difusión de su perfil o contenido en plataformas de terceros (redes sociales, canales de difusión); aparecer en resultados del asistente de búsqueda con inteligencia artificial a partir de su número de teléfono (búsqueda inversa — ver §8).
Cómo negarse a las finalidades secundarias. Ninguna de ellas es necesaria para el servicio: si no las acepta, su cuenta, su perfil y todas las funciones del sitio siguen funcionando igual, y no le cobramos ni le limitamos nada por negarse. Puede negarse en dos momentos:
- Cuando se le piden: cada finalidad secundaria tiene su propia casilla, separada de la aceptación de los Términos y del Aviso, y no viene marcada de antemano. Dejarla sin marcar es suficiente: no tratamos estas finalidades por consentimiento tácito, de modo que el silencio nunca cuenta como un sí.
- Después, en cualquier momento: desactivándolas desde su cuenta o escribiendo a privacidad@sexyservidores.com con la palabra "negativa" y la finalidad concreta. Lo aplicamos en un plazo máximo de cinco días hábiles desde que recibimos su aviso, se lo confirmamos por correo y lo registramos en nuestro listado interno de exclusión. No tiene que explicarnos por qué.
5. Datos sensibles: verificación de identidad y edad, y certificado médico
Para publicar un perfil, el anunciante debe verificar su identidad. Recabamos, con su consentimiento expreso y por escrito, otorgado en una casilla específica para este fin: su nombre legal, una fotografía de su documento oficial de identidad, un video de verificación de su rostro —que constituye un dato personal sensible de carácter biométrico—, su fecha de nacimiento y las declaraciones que firma sobre su actividad, incluida la relativa a prácticas de sexo seguro. Estos datos y documentos:
- se almacenan en una bóveda separada técnicamente incapaz de generar enlaces públicos;
- solo puede consultarlos personal autorizado, y cada consulta queda registrada;
- se conservan de forma permanente cuando la verificación es aprobada, incluso si la cuenta se elimina, porque constituyen la constancia legal de la mayoría de edad y del consentimiento de quien publica (§9 y §11);
- se eliminan a los 90 días cuando la verificación es rechazada y no se presenta una nueva solicitud, salvo que exista un indicio de delito que obligue a conservarlas y reportarlas. Lo que sí se conserva de esa solicitud rechazada, ya sin los documentos: que hubo un intento, cuándo, quién la revisó y por qué se rechazó. Es la constancia de que la decisión existió y de quién la tomó — la necesitamos para poder explicársela a usted si la reclama.
Y una precisión sobre la firma del consentimiento de salud: si usted cierra su cuenta, la firma se conserva como constancia (§11), pero se le borran la dirección IP y el navegador con que la otorgó. Se guarda que consintió, cuándo y qué texto exacto firmó; no desde dónde.
El campo "certificado médico" del perfil es un dato de salud. Solo se muestra públicamente si el anunciante firma un consentimiento expreso y por escrito específico para ese dato; sin esa firma, el campo no se publica. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento y el dato deja de mostrarse de inmediato. Es una afirmación del propio anunciante que la Plataforma no verifica documentalmente, y así se advierte en el propio texto que firma.
El contenido del perfil (servicios, preferencias, fotos, videos) es información relativa a la vida sexual que usted decide hacer pública como parte de su actividad profesional; su publicación se ampara en el consentimiento expreso que otorga al registrarse como anunciante y al subir cada contenido.
Cómo revocar estos consentimientos. Puede revocar cualquiera de los consentimientos de este apartado. Hay dos caminos, según el dato:
- El del certificado médico lo retira usted mismo desde su perfil, y el dato deja de mostrarse de inmediato. Retirarlo despublica pero no borra lo que usted declaró, de modo que puede volver a autorizarlo más tarde sin repetir el trámite. Y si cambiamos el texto de ese consentimiento, las autorizaciones anteriores quedan retiradas automáticamente hasta que usted firme la versión nueva: nadie sigue publicando al amparo de un texto que ya no está vigente.
- Para los demás, escriba a privacidad@sexyservidores.com indicando qué consentimiento revoca. Le confirmamos la recepción y lo hacemos efectivo en un máximo de cinco días hábiles. Si la revocación alcanza algo que no podemos dejar de tratar por una obligación legal —en particular las constancias de mayoría de edad y de consentimiento del §9 y del §11—, se lo decimos por escrito, con el fundamento, y le precisamos qué sí dejamos de tratar.
Tenga presente una consecuencia: revocar el consentimiento con el que publica su perfil equivale a dejar de anunciarse, porque sin él no podemos mostrar su contenido. No es una sanción, es el efecto de retirar la base que permitía publicarlo; su cuenta y su monedero siguen siendo suyos.
6. Transmisiones en vivo y contenido
- Las transmisiones en vivo generan grabaciones de respaldo que se conservan un mínimo de 30 días como evidencia de cumplimiento y moderación, en almacenamiento cerrado al público. Cerrar su cuenta no las borra antes de tiempo: cumplen ese plazo igual y después se eliminan (§11).
- Cómo se supervisan las transmisiones, en concreto. Un sistema automático toma capturas de imagen de la transmisión cada pocos segundos y las analiza para detectar contenido prohibido. No se analiza el audio. De ese análisis conservamos únicamente el resultado —la señal detectada, su grado de certeza, el momento exacto y la transmisión a la que corresponde—, que sirve para llevar a un revisor humano al minuto concreto. Las capturas no se almacenan en nuestros sistemas. El análisis lo realiza un proveedor especializado, al que se le exige contractualmente que no aplique reconocimiento facial ni identifique a las personas: para detectar contenido prohibido no hace falta saber quién aparece. Ese proveedor figura en la tabla de §7.
- El chat de cada transmisión se conserva 30 días y con el mismo criterio que la grabación: es la prueba de lo que se dijo si alguien denuncia. No queda archivo público al terminar la transmisión (§3h).
- Las sesiones privadas uno a uno también se graban, con ese mismo plazo y régimen; se graba solo al Creador, no la cámara ni el micrófono del cliente, y esa grabación no se entrega a ninguna de las dos partes: solo se usa como evidencia.
- Detectar no es decidir. El sistema automático señala y escala; ninguna sanción se aplica de forma únicamente automatizada: el corte de una transmisión y cualquier medida disciplinaria los decide siempre una persona (§8).
- El contenido retirado por infracción se conserva 30 días (margen de reversión y evidencia) y después se elimina; el retirado por faltas graves se archiva como evidencia en almacenamiento inaccesible, vinculado al expediente de la sanción.
- Las fotos públicas se sirven mediante una red de distribución de contenidos; una vez públicas, pueden haber sido copiadas o indexadas por terceros. Retirarlas del sitio no las elimina de esos terceros.
- El contenido público del sitio es accesible a motores de búsqueda y a rastreadores de inteligencia artificial, a los que el sitio permite expresamente el acceso a las páginas públicas.
7. Con quién se comparten (encargados y transferencias)
Sus datos salen de México: nuestros proveedores de infraestructura operan en Estados Unidos y en redes globales. Estas transferencias son necesarias para prestarle el servicio y se realizan a encargados que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones; no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, pero se las informamos aquí. Cualquier transferencia distinta de éstas requerirá su consentimiento, y puede oponerse a ella escribiendo a privacidad@sexyservidores.com. No vendemos datos personales ni los compartimos con anunciantes o empresas de publicidad.
⚠️ Publicar un perfil es una divulgación pública. Si usted es anunciante, la publicación de su perfil supone poner a disposición de un número indeterminado de terceros —cualquier visitante, motores de búsqueda y rastreadores de inteligencia artificial— la información que decide publicar, incluidos sus datos de contacto, los servicios y preferencias que declare y, si lo autoriza, el indicador de certificado médico. Esos terceros pueden copiar y conservar esa información fuera de nuestro control, y retirarla del sitio no la elimina de ellos.
| Proveedor | Qué trata | Dónde |
|---|---|---|
| Hostinger (servidor donde corre el sitio) | todos los datos en tránsito y los registros del servidor | EE. UU. |
| Supabase (base de datos y autenticación) | cuenta, contenido, registros | EE. UU. |
| Bunny.net — zona pública | fotos y videos publicados en los perfiles, servidos por la red de distribución | red global |
| Bunny.net — zona privada | contenido de pago, servido solo mediante enlaces firmados y de vida corta | red global |
| Bunny.net — bóveda de verificación | documento de identidad y video de verificación (§5). Sin red de distribución y sin capacidad técnica de generar enlaces públicos | almacenamiento cerrado |
| Bunny.net — archivo de evidencia de transmisiones | grabaciones de respaldo de los lives, en una zona distinta de las anteriores | almacenamiento cerrado |
| Cloudflare (control antirrobots) | dirección IP en cada verificación | red global |
| Amazon Web Services (correo transaccional) | su correo y el contenido de los mensajes | EE. UU. |
| Infraestructura propia de video (VPS) | señal de las transmisiones en vivo | EE. UU. |
| Institución bancaria (transferencias SPEI) | los datos de la transferencia que usted ordena o que recibe | México |
| Proveedor de cobro con criptomoneda | la dirección de origen del pago, el importe, la moneda y la fecha | red global |
Cómo se paga, y qué implica para sus datos. Los medios de pago son la transferencia bancaria (SPEI) y el pago con criptomoneda.
- SPEI: el depósito lo ejecuta su institución bancaria y nosotros registramos lo que el banco nos informa de él (§3e). Ningún otro tercero interviene.
- Criptomoneda: el cobro lo procesa un proveedor especializado, que trata los datos de la operación para ejecutarla y para cumplir sus propias obligaciones legales. Le trasladamos únicamente lo necesario para identificar y acreditar el pago; no le comunicamos su perfil, su contenido ni su actividad en el sitio. Le recomendamos consultar el aviso de privacidad de ese proveedor, que rige lo que él haga con los datos de la operación.
Además, podemos comunicar datos a autoridades competentes cuando una obligación legal lo exija.
Y hay un caso más, que le declaramos porque implica comunicar sus datos a un particular. Si usted presenta una contranotificación por derechos de autor —es decir, si pide que se restablezca un contenido suyo que se retiró—, la Política de Derechos de Autor obliga a trasladar esa contranotificación completa, con su nombre, domicilio, teléfono y firma, a quien presentó la notificación original. Es inseparable del procedimiento: sin ese traslado no hay reposición posible. Se lo advertimos en el propio formulario, y usted decide si presenta la contranotificación sabiéndolo.
Una aclaración sobre el pago a los anunciantes: las transferencias de sus ingresos las ordena directamente nuestro personal desde la banca de la Empresa. No interviene ningún proveedor intermediario, de modo que sus datos bancarios (§3f) no se comparten con nadie fuera de la Empresa, salvo la propia institución bancaria que ejecuta la transferencia.
8. Decisiones automatizadas y perfiles
Distinguimos dos cosas, porque la diferencia importa:
(a) Automatismos técnicos que sí operan solos, con efectos limitados y previsibles:
- Bloqueo temporal del acceso tras varios intentos fallidos de inicio de sesión, con escalada de 15 minutos, 1 hora y hasta 24 horas. Es una medida de seguridad y se levanta sola; iniciar sesión correctamente la borra.
- Caducidad de contenido por plazo: los Shorts dejan de mostrarse a las 72 horas.
- Eliminación de las fotografías de un Creador que no completa su verificación de identidad, a los 7 días naturales, con aviso previo al cuarto día.
- Cierre técnico de una transmisión cuando se pierde la señal, tras el margen de reconexión.
- Cierre de una transmisión al alcanzar su duración máxima de 2 horas, y cierre de una sala que lleva 15 minutos sin un solo espectador —para que una cámara olvidada no siga emitiendo—. Ninguno de los dos mueve dinero: no se disparan antes de que el Creador haya cumplido lo que comprometió.
(a-bis) Automatismos que mueven dinero. Los decimos aparte porque afectan a su patrimonio, y usted tiene derecho a saber cuáles operan solos:
- La tolerancia de una sesión privada. Pasados los 10 minutos, el sistema resuelve la reserva sin que intervenga nadie: si no llegó el Creador, le devuelve el importe íntegro; si no llegó usted, el importe pasa al Creador. Se le advierte antes de pagar, en la propia pantalla de la reserva.
- El abono de un regalo al Creador cuando termina la transmisión.
- La devolución de una entrada cuando la transmisión no llega a emitirse o termina antes de la duración anunciada, y la de una sesión privada que termina antes del tiempo contratado.
- La comprobación del mínimo de entrega de una suscripción al cerrar su ciclo, que decide si se liquida al Creador o se devuelve el ciclo al cliente. Es un recuento de lo publicado y emitido: no valora el contenido ni a las personas.
- El congelamiento de una suscripción mientras el Creador está ausente, su reanudación cuando vuelve, y su terminación con devolución si la ausencia pasa de 30 días seguidos.
- El devengo diario de una suscripción y su liquidación al cerrar el ciclo de 30 días.
- La caducidad del saldo comprado a los 12 meses, avisada con 15 días naturales de antelación.
- La liberación o la devolución de un importe retenido cuando vence su plazo.
Todos siguen reglas fijas, publicadas en los Términos y visibles antes de pagar: ninguno valora su conducta ni le perfila. Aun así, si cree que uno de ellos resolvió mal su caso, puede pedir que lo revise una persona por los canales del §11, y se le responde con el motivo.
(b) Decisiones disciplinarias: siempre las toma una persona. Ninguna amonestación, retiro de funciones, bloqueo de cuenta ni retirada de contenido por infracción se adopta de forma únicamente automatizada: los sistemas automáticos —incluida la supervisión de transmisiones y el asistente de búsqueda— detectan y señalan, pero no deciden. Usted puede solicitar la revisión humana de cualquier medida y una explicación de sus motivos, escribiendo a los canales del §11.
Aparecer en la búsqueda por número de teléfono del asistente de inteligencia artificial requiere su consentimiento específico (casilla propia, no marcada por defecto), independiente de la publicación de su número como dato de contacto.
9. Cuánto tiempo conservamos los datos
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta y perfil | mientras la cuenta exista |
| Cuenta inactiva | aviso a los 24 meses de inactividad; baja a los 30 |
| Constancias de verificación de identidad y edad (§5) y de consentimientos | permanente (obligación legal) |
| Historial de sanciones | permanente |
| Registros de seguridad (IP, navegador, eventos) | 5 años |
| Datos bancarios del anunciante (titular, banco, CLABE) | mientras preste el servicio de pago y 10 años desde la última transferencia, por obligación fiscal y contable. Cambiar de cuenta archiva la anterior, no la borra |
| Datos de una recarga por transferencia (referencia, importe, fecha y nombre del ordenante) | 10 años, por la misma obligación fiscal y contable |
| Datos de un pago con criptomoneda (dirección de origen, importe, moneda, fecha) | 10 años, por la misma obligación fiscal y contable |
| Registro de quién consultó un número de cuenta completo | 5 años, como los demás registros de seguridad |
| Expediente de una notificación de derechos de autor (datos de quien notifica, contenido señalado, decisión y fecha) | 5 años desde el cierre del caso, como constancia de que el procedimiento se cumplió |
| Movimientos de perfil por una medida nuestra (suspensión, reactivación, baja forzosa): quién la adoptó y cuándo | permanente, junto al historial de sanciones que sostiene |
| Movimientos de perfil propios del uso (alta, publicación, vacaciones, regreso, baja voluntaria) | 5 años |
| IP de quien reporta un perfil | 2 años |
| Correos de intentos de acceso que no corresponden a cuentas | 90 días |
| Control de intentos de acceso | a partir de 30 días sin actividad (y antes: iniciar sesión con éxito lo borra) |
| Grabaciones de transmisiones (evidencia) | 30 días |
| Mensajes del chat de una transmisión | 30 días; al terminar la transmisión no queda archivo público |
| Grabaciones de sesiones privadas uno a uno (evidencia) | 30 días, mismo régimen que las transmisiones; no se entregan a las partes |
| Contenido retirado | 30 días; faltas graves: archivo de evidencia |
| Reseñas | mientras la ficha del perfil exista en nuestros registros |
| Fotografías de un anunciante que no completa su verificación | 7 días naturales, con aviso al cuarto día |
| Shorts | 72 horas |
| Solicitudes de verificación rechazadas | 90 días (§5) |
| Acceso del comprador a contenido personalizado | la vigencia indicada al comprar |
| Enlace de un solo uso con el motivo de un bloqueo | 7 días |
10. Cookies
Usamos únicamente cookies necesarias: las que hacen funcionar el sitio, las que mantienen su sesión y las de seguridad. No usamos cookies de publicidad, de analítica ni de rastreo comercial, y no cedemos cookies a anunciantes ni a redes de publicidad.
| Cookie | Para qué | Duración |
|---|---|---|
sv_volver | volver al perfil que veía tras registrarse | 2 horas |
cookies de sesión (sb-*) | mantener su sesión iniciada | según la sesión |
El aviso de edad se le muestra en cada visita y su respuesta no se guarda en una cookie: por eso volverá a verlo aunque ya lo haya aceptado antes. Es deliberado — es la única ocasión en que a un visitante sin cuenta se le advierte que el sitio es para mayores de 21 años.
El control antirrobots no deja ninguna cookie. Lo hemos comprobado en el propio navegador y desde el servidor: ni la página ni el servicio de verificación depositan cookie alguna. Lo que sí ocurre, y se lo declaramos porque es un tratamiento real, es que su navegador descarga un archivo desde un servidor de Cloudflare para mostrar esa verificación, y por ese solo hecho su dirección IP llega a Cloudflare (§3a y §7).
El navegador también guarda localmente (sin enviarlo al servidor) qué contenidos breves ya vio, para no repetírselos. Puede borrar cookies y almacenamiento local desde su navegador; el sitio volverá a pedirle el aviso de edad.
11. Derechos ARCO y eliminación de cuenta
Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, y revocar su consentimiento, escribiendo a privacidad@sexyservidores.com. Su solicitud debe incluir:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico o domicilio).
- Los documentos que acrediten su identidad —copia de identificación oficial— o, en su caso, la representación legal con que actúa.
- La descripción clara de los datos respecto de los que ejerce el derecho, y cualquier elemento que facilite localizarlos (por ejemplo, el correo de su cuenta o el alias de su perfil).
- Si pide rectificación, indique la corrección y aporte el documento que la sustente.
Plazos y costo. Le responderemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibamos su solicitud, y si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podríamos cobrarle los gastos justificados de envío o de reproducción en copias.
Limitación del uso o la divulgación de sus datos. Además de los derechos anteriores, puede pedirnos que dejemos de utilizar sus datos para las finalidades que no son necesarias para el servicio —por ejemplo, comunicaciones promocionales— escribiendo a la misma dirección; lo aplicaremos en un plazo máximo de 5 días hábiles y lo registraremos en nuestro listado interno de exclusión. Para mensajes publicitarios por teléfono puede además inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
Si no está conforme. Puede presentar una solicitud de protección de datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Además, puede eliminar su cuenta desde el propio sitio, en mi cuenta, con confirmación reforzada: se le pide escribir la palabra ELIMINAR, su contraseña y resolver el control antirrobots. Antes de confirmar le mostramos cifras reales de su cuenta —cuántos perfiles, vídeos y fotos desaparecen— y, en un bloque aparte, qué no desaparece.
🔴 Dos consecuencias que conviene que conozca antes, porque no tienen vuelta atrás:
- La eliminación es definitiva. No hay papelera ni plazo de gracia: no podemos deshacerla ni recuperar su cuenta después. Si solo quiere ausentarse un tiempo, use el modo vacaciones.
- Su cuenta anterior no se recupera, aunque vuelva. Al eliminarla, su dirección de correo se desvincula de ella y queda libre: si más adelante quiere volver, puede registrarse de nuevo con la misma dirección, pero será una cuenta nueva y vacía — sin su perfil, sin sus fotos, sin sus reseñas, sin sus seguidores y sin su historial. Nada de lo anterior se restaura, porque ya se anonimizó.
- Si lo que quiere es ausentarse una temporada, no se dé de baja: use el modo vacaciones, que conserva su perfil y todo su contenido, y le permite volver cuando quiera.
Cuándo el sistema no puede eliminar la cuenta: si le queda saldo sin retirar o alguna operación de compra o venta sin resolver —aunque su saldo visible sea cero— (se le indica cuál es el caso y qué puede hacer: nunca movemos su dinero por usted), si es la última cuenta de administración del sitio, o si no podemos comprobar su saldo en ese momento — en ese último caso no borramos nada y puede reintentarlo, porque dar el saldo por cero para poder continuar sería la forma silenciosa de borrar una cuenta con dinero dentro.
La eliminación anonimiza y archiva: se borran sus datos de perfil, sus fotografías, sus favoritos y sus datos de contacto, y su cuenta deja de ser utilizable. No se borra todo: conservamos lo que se indica en las excepciones de abajo, y los contenidos y registros de actividad que sean necesarios para sostener esas excepciones (por ejemplo, los videos publicados y sus datos de publicación, los metadatos de sus transmisiones y las reseñas que haya escrito), que quedan disociados de su identidad cuando ello es posible. En el caso concreto de las reseñas que usted escribió, se borra el texto que redactó y permanece la calificación numérica, ya desligada de usted: sin ella, la nota media del anunciante reseñado cambiaría por el hecho de que un tercero se diera de baja. La cancelación tiene excepciones que la ley nos obliga o permite conservar, y que declaramos expresamente:
- Las constancias de verificación de identidad y edad y de sus consentimientos (obligación legal de acreditar mayoría de edad y consentimiento del contenido).
- Los registros de seguridad (interés legítimo en la prevención de fraude y abuso).
- El historial de sanciones (interés legítimo en prevenir la reincidencia y en defendernos de reclamaciones), y las comunicaciones que le dirigimos con motivo de una sanción. 3-ter. Los expedientes de notificaciones de derechos de autor en los que usted sea parte —como quien notifica o como quien publicó el contenido—, por el plazo del §9: son la constancia de que ese procedimiento se tramitó como debía. 3-bis. Las grabaciones de sus transmisiones en vivo que aún no hayan cumplido su plazo de evidencia: cerrar la cuenta no las borra antes de tiempo. Se conservan los 30 días del §9 —o el plazo mayor que corresponda— y después se eliminan igual que si la cuenta siguiera abierta. La razón es que son la constancia de lo que se emitió, y una baja no puede ser la forma de hacerla desaparecer. Lo mismo vale para los mensajes de chat y las grabaciones de sesiones privadas que aún estén dentro de sus 30 días.
- El historial de facturación y del monedero (obligaciones fiscales y contables), y sus datos bancarios (§3f) durante el plazo del §9 — incluidas las cuentas que haya sustituido, que se archivan como constancia de a dónde se envió cada transferencia.
Si pide la baja teniendo saldo. No perdemos su dinero sin avisarle: antes de cerrar le mostramos cuánto tiene y de qué tipo, y dispone de 30 días naturales para retirarlo.
- Lo que ha ganado se le paga íntegro, aunque no alcance el mínimo de retiro.
- Lo que ha comprado se pierde al cerrar: era crédito de consumo no reembolsable, como se le informó al adquirirlo.
Cumplido ese plazo, la cuenta se cierra. Son los mismos 30 días que aplicamos para pagarle a una cuenta bloqueada, para que sea un solo plazo fácil de recordar.
11-bis. Cómo protegemos sus datos
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos, entre otras: control de acceso por filas en la base de datos, de modo que cada usuario solo alcanza lo suyo; bóveda separada para los documentos de identidad, técnicamente incapaz de generar enlaces públicos; registro inmutable de accesos a esos documentos, que impide mostrarlos si el registro falla; cifrado en tránsito; contraseñas almacenadas con funciones de derivación; huellas criptográficas de integridad de los archivos de verificación; límites de intentos con escalada; control antirrobots; enmascaramiento de su cuenta bancaria, de la que el sitio solo devuelve los cuatro últimos dígitos, con registro de cada consulta del número completo; y minimización deliberada de datos (no pedimos más de lo necesario, y hay información —como sus favoritos— que ni el personal administrativo puede consultar).
Ningún sistema es invulnerable. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa a sus derechos, se lo comunicaremos sin dilación conforme al artículo 20 de la LFPDPPP.
12. Personas menores de edad: dos umbrales distintos
Este apartado maneja dos umbrales de edad que no deben confundirse:
a) 21 años — requisito para entrar al sitio y para anunciarse. Es una regla propia de la Plataforma, más estricta que la mayoría de edad legal. El sitio no está dirigido a menores y no admite a personas menores de 21 años cumplidos, ni como visitantes, ni como usuarios registrados, ni como anunciantes. El anunciante lo acredita con documento oficial y video de verificación (§5), y la comprobación de la edad la realiza el propio sistema al aprobar la verificación.
b) 18 años — prohibición legal absoluta del contenido. Con independencia de lo anterior, la ley prohíbe de manera absoluta el material que involucre a personas menores de 18 años. Ese contenido se retira de inmediato, no se destruye por iniciativa propia, se conserva como evidencia conforme a la ley y se reporta a la autoridad competente junto con los datos de la cuenta que lo publicó. Aquí no hay margen de reversión ni gradación de sanciones: la cuenta se bloquea.
Si tiene conocimiento de que una persona menor de edad abrió una cuenta o aparece en algún contenido, escríbanos a privacidad@sexyservidores.com con la palabra "URGENTE" en el asunto: se revisa con máxima prioridad.
13. Cambios a este Aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha de versión. Cuando el cambio sea sustancial —nuevas finalidades, nuevos destinatarios de sus datos o cambios en sus derechos—, se lo avisaremos al correo electrónico de su cuenta y en el centro de avisos del panel, antes de que el cambio surta efecto, y no lo daremos por aceptado por el simple hecho de que siga usando el sitio: la aceptación se pide de nuevo. De cada versión conservamos su fecha y el texto íntegro, de modo que pueda saberse qué Aviso estaba vigente en cada momento. Además, la aceptación de cada usuario queda asociada a la versión concreta que aceptó, con huella criptográfica del texto.